Términos y condiciones

Información General    

Titular: Xavier Netto Camero NIF: 35056338z

Dirección: La Palma de Cervelló. Barcelona 08756.

Dominio/s: fish4kayak.com

Contacto: info@fish4kayak.com

Datos registrales:

Fish4Kayak (FFK), como propietario y titular del dominio fish4kayak.com pone este sitio web a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los productos, precios y ofertas de Fish4Kayak (FF4) , así como la venta de sus productos y la prestación de distintos servicios a través del Sitio web.

Los precios de productos prestados por www.fish4kayak.com son accesibles de forma clara y exacta desde el mismo sitio desde el que son objeto de contratación. Los precios de los productos incluyen el IVA y permiten su venta en toda España a excepción de Ceuta y Melilla.

Propiedad intelectual de la web  

Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web, su diseño gráfico y sus códigos fuente, son titularidad exclusiva de FISH4KAYAK. correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos.

Por tanto queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de FISH4KAYAK. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en este web site están protegidos por ley.

Seguridad en los accesos 

El acceso a las páginas a través de las que el cliente de FISH4KAYAK. consulte datos personales, solicite información complementaria o contrate alguno de los productos que ofertamos se realiza a través de línea segura.

Limitación de la responsabilidad

El piragüismo y otras actividades que se desarrollan en los ríos, mar o montaña son intrínsecamente peligrosos y pueden producir lesiones graves. Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar los materiales que FISH4KAYAK distribuye.

Legislación y jurisdicción  

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia , que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

Los usuarios de nuestra web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente.

Si quieres hacer algún comentario o sugerencia, puedes utilizar nuestro correo electrónico info@fish4kayak.com

Contenido de la web y enlaces 

En FISH4KAYAK. no nos responsabilizamos del mal uso que se realice de los contenidos de nuestra página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza.

Tampoco asumimos ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces o buscadores desde la página web fish4kayak.com.

Intercambio o difusión de información

FISH4KAYAK.declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre usuarios a través de su página web. Especialmente no nos hacemos responsables del uso que los menores puedan hacer de la misma en caso de que los contenidos a que se acceda puedan herir la sensibilidad de los mismos.

Actualización y modificación de la página web

Incoherencia en la información

Todos los productos mostrados en la web incluyen el precio de venta, si por cualesquiera razón un producto aparecería en la web con un coste de cero euros se debería a un error técnico no teniendo la obligación de servir dicho producto por parte de fish4kayak. En dicho caso se informará al cliente de dicho error y el pedido será automáticamente cancelado.

Disponibilidad de los productos y plazos de entrega

Los productos mostrados en la web no indican disponibilidad intrínseca, al realizar un pedido el cliente recibirá un correo detallando la disponibilidad parcial o total de los productos que conforman un pedido y las instrucciones de pago en caso de mutua conformidad. Puede ocurrir que se sirva un pedido incompleto. En ese caso el producto que falte se enviará en cuanto exista disponibilidad del mismo.

Los plazos de entrega se estiman en 24-48 horas para los destinos de España Peninsular y Baleares y de 6 días para el resto.

El plazo máximo de entrega del producto será el marcado por la ley.

Si eventualmente un producto adquirido por el cliente no estuviese disponible se le comunicará dicha circunstancia y se le ofrecerá un nuevo plazo de entrega. Si no fuese posible entregarle el producto adquirido se ofrecerá al cliente la posibilidad de anular la compra.

Todos los productos que se construyen ad-hoc que exigen una producción específica tales como baterías o elementos artesanales no se podrán cancelar ni devolver una vez empezadas las tareas de fabricación.

En el caso de las baterías 3LI el tiempo de fabricación oscila entre los 20 y 30 días para productos no en stock.

Indicaciones sobre aspectos técnicos

También quedamos exonerados de toda responsabilidad ante posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario a consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información que facilitemos cuando proceda de fuentes ajenas a nosotros.

Condiciones Generales de la Contratación

Condiciones generales de contratación entre Fish4Kayak y el usuario:

2.1. El usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y disponer de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados por www.fish4kayak.com, manifestando asimismo que acepta la vinculación a este acuerdo y entiende, y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar esta web y a contratar los servicios ofertados.

Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. Fish4kayak pone a disposición de estos la dirección de e-mail info@fish4kayak.com, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

2.2. Las Condiciones Generales que aquí se presenta, están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

El usuario acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la española y se somete a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona para la resolución de las divergencias que se deriven de la interpretación o aplicación de este clausulado. Fish4Kayak se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportunos en los términos y condiciones establecidos. Las modificaciones se incluirán de forma destacada en la web de Fish4Kayak.

2.3. Los productos de Fish4Kayak que son comercializados vía internet serán recibidos en soporte físico a la dirección de correo indicada por el Cliente en el formulario que deberá cumplimentar. A tal efecto, el Cliente declara que toda la información suministrada a la hora de registrarse es verdadera, completa y precisa y que de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, la persona que se registra autoriza expresamente a Fish4kayak para que proceda a incluir en un fichero automatizado los datos de carácter que figuran en los campos del formulario por resultar necesarios para la adecuada prestación de sus servicios.

Xavier Netto Camero, como propietario y titular del dominio fish4kayak.com (en adelante Fish4Kayak) pone este sitio web a disposición de los usuarios de internet, con el fin de proporcionar información sobre sus productos, precios y ofertas de los mismos, así como la venta de sus productos y la prestación de servicios a través del sitio web www.fish4kayak.com.

2.4. Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, etc. que figuran en la web de Fish4Kayak www.fish4kayak.com, se hallan protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que son expresamente reservados por Fish4Kayak o, en su caso, por las personas o empresas que figuran como autores o titulares de los derechos. La violación de los anteriores derechos será perseguida de conformidad con la legislación vigente. Por lo tanto queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier título o medio de los contenidos de la web www.fish4kayak.com para usos diferentes de la legítima información o contratación por los usuarios de los servicios ofertados. En todo caso será necesario el consentimiento previo por escrito de Fish4Kayak.

2.5. Fish4Kayak no garantiza la disponibilidad de los servicios que presta, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad que se derive de la indisponibilidad del servicio siempre y cuando se debiera a fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

Fish4Kayak tampoco se hace responsable de los enlaces a otras páginas web que no sean titularidad suya y que, por lo tanto no pueden ser controladas por ésta.

2.6. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

2.7. Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Los precios de productos prestados por Fish4Kayak son accesibles de forma clara y exacta desde el mismo sitio desde el que son objeto de contratación. Los precios incluyen el IVA. Dicho impuesto se aplicará directamente al formalizar el pedido.

Los precios que figuran en Fish4Kayak son válidos salvo errores tipográficos o fin de existencia. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios sin previo aviso. Cuidamos con pasión cada detalle de Fish4Kayak pero debido al gran número de referencias existentes puede ocurrir que la información de algún producto o precio, que figura en nuestro sitio web, contenga errores. Le pedimos disculpas de antemano. Informarle que no estamos obligados a mantener nuestra oferta y nos reservamos el derecho a cancelar su compra en caso de que se hubiera producido tal error, previa notificación por parte del equipo Fish4Kayak.

Debido a Covid y para productos no en Stock y bajo reserva, los precios pueden cambiar debido a un encarecimiento de precios en los transportes y materias primas. En este caso se informará al cliente de la situación y se aplicará la corrección pertinente en el pedido. 

4.1. Residentes en la Unión Europea

Los precios de estos servicios y/o productos, tienen añadido el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.) correspondiente que será de un 21%.

Fish4Kayak dispone de tarifas especiales con distintas empresas de logística. Los gastos de envío siempre se incluirán en la factura del pedido.

En el caso de la paquetería ordinaria, los productos con un peso volumétrico elevado o en destinos fuera de Península, puede suceder que exista un incremento al precio calculado online. El equipo Fish4Kayak se pondrá en contacto con usted para informarle debidamente de la posible variación en los gastos de envío.

Los pedidos en que no se haya aplicado ningún tipo de coste de envío en el propio pedido, estarán exentos de cualquier reparación.

Los paquetes siempre que sea posible se utilizará material reciclable.

Kayaks:

El transporte de algunos kayaks puede tener costes de envío según la ubicación. La plataforma ww.fish4kayak.com calcula automáticamente dichos costes pero puede ocurrir que dichos costes no sean exactos por la característica del sitio y diversidad de productos y fabricantes. Si esto ocurriera nos pondríamos en contacto con usted para recalcular dicho coste de envío.

5.2. Al realizar el pedido, el cliente puede elegir el tipo de pago mediante las Formas de Pago establecidas:

1. Tarjeta de Crédito o débito Offline a través de Redsys La Caixa.

2. Transferencia Bancaria o ingreso en cuenta.

3. Crédito bancario.

Puede obtener más información, visite "Pago seguro" .

6.1. Una vez cumplimentado el formulario correspondiente para la realización del pedido el cliente recibirá a modo de acuse de recibo una confirmación por e-mail, con el número de pedido, además de todos los datos de compra así como listado de artículos y sus correspondientes precios, impuestos aplicables y gastos de envío (si los hubiera).

6.2. La situación de dicho pedido lo podrá consultar el cliente cada vez que lo desee a través del enlace Mi Cuenta.

6.3. Políticas de reservas: las reservas de producto previa paga y señal, se pueden anular perdiendo el cliente cualquier posibilidad de reclamar dicha paga y señal.

Una vez el producto se encuentre disponible, Fish4kayak comunicará al cliente dicha disponibilidad.

A partir de que el producto reservado está disponible y avisado el cliente, éste dispondrá de 10 días desde entonces para pagar la totalidad del pedido o perderá dicha reserva.

En el caso de los kayaks y por motivos de logística y financieros este periodo se limita a 7 días donde el cliente si no ha pagado la totalidad del kayak pierde la reserva.

El cliente puede negociar un nuevo plazo de reserva con Fish4kayak no estando Fish4kayak obligado a extender dicho plazo. 

Los kayaks una vez recibidos se envían al cliente a través de nuestras agencias de transporte. En el caso de que el cliente lo tenga que recoger en nuestro almacén dispone de esos 7 días hábiles para su retirada a partir de los cuales se empezará a cobrar un pupilaje de 3 euros/día que se facturarán junto con el kayak. 

6.4. Se pueden enviar pedidos parciales. Esto puedo suceder cuando hay varios productos en el pedido y se pueden servir algunos sí y otros no. Se avisará al cliente de dicha circunstancia mediante correo electrónico pudiendo el cliente indicar cómo proceder en las siguientes 24 horas o antes de que el pedido parcial haya sido enviado. En el caso de haberse enviado se realizará la devolución íntegra del producto no enviado.